POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ KLAUZULA INFORMACYJNA RODO Gabinetu Masażu Nowa Ziemia Sp. z o.o.

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Państwa danych osobowych jest: Gabinet Masażu Nowa Ziemia Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Siedziba:

Osiedle 1 Maja 20/2 lok.10
44-304 Wodzisław Śląski

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@nowaziemia.com

2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

W związku ze świadczeniem usług masażu oraz prowadzeniem kontaktu z klientami możemy przetwarzać następujące dane:

Dane identyfikacyjne:

• imię i nazwisko

Dane kontaktowe:

• numer telefonu
• adres e-mail

Dane dotyczące zdrowia:

• informacje przekazane podczas wywiadu zdrowotnego
• informacje o przebytych chorobach
• informacje o urazach i schorzeniach
• przeciwwskazania do zabiegów
• inne informacje dotyczące stanu zdrowia niezbędne do bezpiecznego wykonania usługi

3. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji usług masażu i terapii manualnych, podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• przeprowadzenia wywiadu zdrowotnego i oceny przeciwwskazań do zabiegu, podstawa prawna: art. 9 ust. 2 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą)
• kontaktu z klientem w sprawach związanych z wizytą, podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• wysyłania przypomnień o wizytach za pomocą wiadomości SMS, podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• prowadzenia dokumentacji związanej z obsługą klienta, podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)
• dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

4. FORMULARZ KONTAKTOWY

W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego na stronie internetowej użytkownik dobrowolnie przekazuje dane niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

Przesłane dane wykorzystywane są wyłącznie w celu obsługi korespondencji oraz kontaktu z osobą wysyłającą wiadomość.

5. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

• dostawcy usług hostingowych
• dostawcy poczty elektronicznej
• dostawcy usług informatycznych
• dostawcy systemu obsługi wizyt TimeBox
• operatorom telekomunikacyjnym realizującym wysyłkę wiadomości SMS
• podmiotom świadczącym usługi księgowe
• organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa

W przypadku korzystania z podmiotów przetwarzających dane Administrator zawiera odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane będą przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji usług
• przez czas wymagany przepisami prawa
• do czasu przedawnienia roszczeń
• do czasu cofnięcia zgody dotyczącej danych o stanie zdrowia, o ile dalsze przetwarzanie nie będzie wymagane przez przepisy prawa

7. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Każda osoba ma prawo do:

• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:

• umówienia wizyty
• przeprowadzenia wywiadu zdrowotnego
• bezpiecznego wykonania usługi
• kontaktu z klientem

Brak podania wymaganych danych może skutkować niemożliwością wykonania usługi.

9. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

10. ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

• utratą
• zniszczeniem
• nieuprawnionym ujawnieniem
• nieuprawnionym dostępem
• nieuprawnioną modyfikacją

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione.

11. PLIKI COOKIES

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony
• zwiększenia bezpieczeństwa korzystania ze strony
• prowadzenia podstawowych statystyk odwiedzin
• poprawy jakości świadczonych usług

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

12. ZGODA NA PRZETWARZANIE DANYCH DOTYCZĄCYCH ZDROWIA

Przed rozpoczęciem współpracy klient może zostać poproszony o wyrażenie następującej zgody:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Nowa Ziemia Sp. z o.o. danych osobowych dotyczących mojego stanu zdrowia, w tym informacji o przebytych chorobach, urazach oraz przeciwwskazaniach zdrowotnych, w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia wywiadu zdrowotnego oraz bezpiecznego wykonania usług masażu i terapii manualnych, zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).”

Data ostatniej aktualizacji: 11.06.2026